Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gain Hesabıma Cihazlarımda Erişemiyorum Ve LG TV’de Uygulama Bulunmuyor

Derya
Derya
Gain
4 Kasım 2025 20:22212

Gain hesabımı yaklaşık 2,5 yıl önce eski bilgisayarımda açtım ve yıllardır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Şu anda evimde bana ait 2 laptop, 1 PC, 1 LG 55EG910V model TV ve 3 tablet bulunuyor. Tüm bu cihazlar aynı Wi-Fi ağına bağlı ve hepsinde Gain hesabıma giriş yapmak istiyorum. Ancak son birkaç aydır, özellikle Gain’in yaptığı yenilemeden beri, yeni aldığım iş laptopumda ve bazen eski laptopumda sürekli “403 error” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, şifremi dahi değiştiremiyorum. Defalarca çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat hata devam ediyor. VPN kullandığım ve işim gereği sık sık seyahat ettiğim için konumum değişebiliyor, ancak bu durumun hesaba erişimimi tamamen engellememesi gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca LG 55EG910V model televizyonumda Gain uygulaması mevcut değil. Uygulama mağazasında arama yaptığımda Gain çıkmıyor ve tarayıcı üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Netflix, Youtube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken, Gain uygulamasının LG’nin uygulama mağazasına eklenmesini de talep ediyorum.

Hesabımın (Sc*************@gmail.com) tüm cihazlarımda erişime açılmasını, 403 hatasının kalıcı olarak çözülmesini ve LG televizyonumun uygulama mağazasında Gain uygulamasının yer almasını rica ediyorum. Sorunun çözümü için acil destek bekliyorum.

5 Kasım 2025 14:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

8 Kasım 2025 14:22

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

14 Kasım 2025 12:29

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras
Aras
Gain
31 Ekim 2025 19:34837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum...

Hesabımda Cihaz Sınırı Hatası Ve Destek Erişimsizliği

Nazlı
Nazlı
Gain
4 Ekim 2025 01:13521

Gain uygulamasında bugün yalnızca kendi Android cihazımdan ve Sunny marka televizyonumdan giriş yapmama rağmen, “3 cihaz...

1

Ücretli Üyelikte Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

Pamira
Pamira
Gain
15 Eylül 2025 20:521.361

Gain uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, aylardır farklı cihazlarda (Android TV, iPhone, Samsung telefon) he...

Gain LG TV Uygulaması Televizyonu Kilitliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Yasin
Yasin
Gain
27 Ağustos 2025 12:45677

Gain’in LG TV uygulamasını her açmaya çalıştığımda televizyonum donuyor ve kendisini kapatıyor. Uygulama sistemden çıkın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular