to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1800 TL İadesi Talebi
Forza Luxury firmasının internet üzerinden ilan ettiği Under Armour mont ve eşofman takımını cumartesi günü sipariş ettim. Bugün, yani çarşamba günü kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünler yerine sadece kahverengi, tamamen alakasız bir eşofman altı gönderilmişti. Kutudan ne mont çıktı ne de gördüğüm ve beğendiğim takım, sadece basit bir eşofman altı vardı. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 1.800 TL ödedim.
Durumu fark eder etmez firmaya mesaj yazarak yanlış ve alakasız ürün gönderildiğini ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne açıklama yapıldı ne de çözüm için benimle iletişime geçildi.
Yanlış ürün gönderilmesi ve mağdur edilmem nedeniyle, ödediğim 1.800 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış gönderilen ürünün geri alınması ve bu sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
