to read complaints and reviews, or file yours. 
Belirtmiş olduğum firmadan 2 adet ürün aldım, 1 alana 1 bedava kampanyasından. Gelen ürünün bir tanesi diğerinde epey kısa. Karşı taraf değişim yapmıyor hediye çeki veriyor ve bununla aynı ürünü bile alamıyorsunuz çünkü tutar eksik. Tarafa ulaşmak çok zor, sırayla cevap verildiğini iddia ediyorlar fakat 3 günde bir mesajınıza cevap veriyorlar. Bir daha değişim yok diyorlar bu kod içinde. Üstelik kargo ücretlerini de gidiş geliş size ödetiyorlar. Ortada üstelik fatura da yok. Kesinlikle insanları alışveriş tavsiyesinde bulunmuyorum.
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş ediyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda...
Aldığım ürünü göndermediler. Eksik gönderdiler. Bulup göndereceğiz dediler. Sonra da, o ürünler yok dediler. Olmayan bir ürünü nasıl satıyorsunuz dediğimde, 'Sizin aldığınız fiyata ürün yok, zaten ucuza almışsınız' dediler. Sonra bana başka ürün gönderip, hediye de göndereceklerdi; kargo göndericiye...
Merhabalar almış olduğum ürünleri ücretini ödediğim halde yollamadılar, yazılı ve sözlü şikayetim ile ilgili dönüş olacağını bildirmelerine rağmen ilg...
17 tane ürün sipariş ettim, 2 tanesi bulunmadığı için göndermediler. Ben sordum, para iadesi yapacak mısınız, evet dediler ama iade yapılmamış. Bir de WhatsApp'tan sordum, cevap vermiyorlar. Ayrıca faturadaki fiyatlar, sitedeki fiyatlardan daha pahalı. Ben dikkat etmeden sipariş ettim, sonra fark et...
Bu firmadan bir ürün satın aldım; ancak ürünü kullanmadım, etiketi ve faturası üzerinde duruyor. Durumu izah ederek, m bedeni ile değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak onlar kendi kafalarına göre cevap veriyorlar. 'Ürünü gönderin, değişim ekibimiz kontrol sağlasın' diyerek konuyu geçiştiriyorlar...
Yorumlar