Fissler Vitavit Düdüklü Tencerenin Kulpları Gevşedi, Pişirme Sorunları Yaşıyorum

Uzun zamandır severek ve güvenerek kullandığım markanızdan aldığım Fissler Vitavit 8 litrelik düdüklü tencere ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulplarının vidaları gevşemeye başladı, ardından tencere hava almaya ve yemeği düzgün pişirmemeye başladı. Şu an geldiğim noktada, pişirme esnasında özellikle ateş biraz yüksek olduğunda tencereden su fışkırıyor, ateşi kıstığımda ise bu kez yemekler pişmiyor.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek, daha kaliteli ve güvenilir olduğuna inanarak tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem zaman hem para kaybına neden oldu. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve markanızın kalitesiyle de bağdaştıramıyorum.

Düdüklü tenceremin incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz, sağlam bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu üründe kalite standartlarınızın gözden geçirilmesini istiyorum.