to read complaints and reviews, or file yours.Performansı Olmayan Süpürge Ve İletişimsiz Firma
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık isimli firmadan Leerfei Vacuum Cleaner marka araç içi temizleme süpürgesi satın aldım. Ürünü 03.01.2026 tarihinde teslim aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Reklam videosunda gösterilen performansa güvenerek aldığım ürünü denediğimde, hiç çekim gücü olmadığını gördüm ve videodakiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, neredeyse kullanılamaz bir ürünle karşılaştım.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Ne mesajlara dönüş yapılıyor ne de ulaşabileceğim net bir muhatap bulunuyor. Ürünün vaat edilen performansı karşılamaması ve iade sürecinde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
