Fest Danışmanlık Ve Depolama Orijinal Olmayan Walkman Satıcısı ve 1400 TL İade Talebi

Instagram üzerinden gördüğüm reklamla, Walkman marka araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. 1 Mayıs 2026 tarihinde 1400 TL Nakit ödeme yaparak siparişi oluşturdum ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde Fest Danışmanlık İstanbul Terazidere aracılığıyla bana teslim edildi.

Ancak gelen ürün, vaat edilen Walkman araç içi şarjlı süpürge ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalitesiz, çakma bir malzeme gönderilmiş, üzerinde görünen marka ve kalite kesinlikle ilandaki ürünle aynı değil. Ürünü gönderenlerin, orijinal ürünü taklit eden sahte bir sayfa üzerinden insanları yanıltarak satış yaptığını anladım. Gerçek site sahibiyle görüştüğümde, bu sahte sayfayla ilgili kendilerinin de dava açtığını ve sürecin beklemede olduğunu söylediler.

Ürünü getiren ve üzerinde adı geçen Fest Danışmanlık İstanbul Terazidere’yi telefonla aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Ne iade alıyorlar ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum.

Ödemiş olduğum 1400 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sahte satıcılar ile aracı firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.