Faruk Gıda'dan Siparişimin Takip Bilgisi Ve İadesi Talebi!
19.01.2026 tarihinde Faruk Gıda Bursa firmasından 1 kg 24 aylık koyun kelle peyniri, 1 adet dana Lukanka Bulgaristan sucuğu ve Hazer şefin favorisi olarak belirtilen yumuşak piyaz peyniri ile şirden mayadan oluşan bir sipariş verdim ve bu sipariş için 1.660 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin nerede olduğunu görebileceğim bir web sitesi, takip ekranı ya da kargo sorgulaması yapabileceğim herhangi bir bilgi de paylaşılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişim hakkında acil olarak bilgi verilmesini, mümkünse kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, siparişim gönderilmediyse de derhal gönderiminin sağlanmasını veya aksi durumda ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.



