to read complaints and reviews, or file yours.
Factory Karaköy Downtown Bursa şubesinde paket olarak bir tatlı almak istediğimizde o tatlıyı o şekilde paket veremeyeceklerini söylediler. Daha önce almış olmamıza ve elimizde resim olmasına rağmen sonra kap yok dediler. Sıvı kıvamlı bir tatlıyı streçe sarıp vermeyi teklif ettiler. Havyan muamelesi yapmak istediler sanırım. Paramızla zorla tatlı alamadık ilginç bir durumdu.
04.10.2025 tarihinde Karaköy Factory Yeniköy şubesinden paket olarak 3 adet tatlı aldık ve toplamda 975 TL ödeme yaptık.... Ancak aldığımız tatlıların kreması son derece kötüydü ve çikolata sosu yok denecek kadar azdı. Şimdiye kadar bu şubeden 10’dan fazla kez ürün almış olmamıza rağmen, bu seferki den
05.10.2025 Pazar günü saat 15.30-17.00 arasında Factory Karaköy’ün Yeniköy şubesine ilk kez gittim. Şubede ürünlerin üst...ünde sineklerin uçuştuğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca 2 tatlı ve 2 Türk kahvesi siparişi verdim; 1 tatlıya ekstra çikolata eklettim. Süt
11.11.2024 tarihinde akşam 19.00 civarlarında Factory Karaköy Samsun şubenize geldik. 700 TL'lik bir sipariş verdik. Kru...vasan'ı bitiremediğimiz için paket yapmalarını istedik. Kasada siparişleri hazırlayan kızıl saclı beyaz tenli, genç bir hanımefendi bizi küçümsercesine "bunu paket yapacaklarmış...
Kağıthane sanayi mahallesinde bulunan şubenizden tatlı almak istedim. Sanki Bedava veriyormuş gibi istediğim tepsiden ta...tlı vermediler. Yarımdan az kalan tepsi bitmeden diğer tepsiden veremezlermiş. Kasada duran müşteri ile nasıl konuşmasını bilmeyen beyefendi almayacaksanız meşgul etmeyin dedi. Be
24 Ekim 2025 akşamı Avcılar Mustafa Kemal Paşa veya Gümüşpala’daki bi Tatlı Cafe’yi arayarak supangle siparişi vermek is...tedim. Telefona çıkan kişi, supangle olmadığını söyleyip sütlü tatlılar önerdi. Ben özellikle çikolatalı bir tatlı istediğimi belirttim, başka bir tatlı önerdi ve kabul ettim. Anca