Exclusive Hill Sapanca Dinlenmek İçin Geldiğimiz Yerde Adeta Paramızla Rezil Olduk

Nisan ayında özellikle sıcak havuz deneyimi yaşamak için Exclusive Hill Sapanca’yı tercih ettik ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İşletmenin “sıcak havuz” olarak sunduğu havuz kesinlikle girilebilir sıcaklıkta değildi. Gün içerisinde defalarca, gece boyunca ise saatlerce durumu belirtmemize rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

Gece neredeyse 03.00’e kadar havuzun ısınmasını bekledik fakat teknik yetersizlikler nedeniyle havuz hiçbir zaman olması gereken sıcaklığa ulaşmadı. En sinir bozucu olan ise çevredeki villaların havuzlarından buharlar yükselirken ve insanlar keyifle havuza girip vakit geçirirken bizim sadece teknik arıza ve oyalamalarla uğraşmak zorunda kalmamızdı. Tatil yapmak ve dinlenmek için geldiğimiz yerde adeta paramızla rezil olduk.

Konaklamamız 18–19 Nisan tarihleri arasında gerçekleşti ve bu deneyim için yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptık. Tüm bu yaşananlara rağmen, sürekli “halledeceğiz” denilmesine karşın ortada çözülen hiçbir şey olmadı. Saatlerce bekletilip mağdur edilmemize rağmen, sunulan indirim de yaşadığımız mağduriyeti kesinlikle gidermedi ve tatilimizin heba olmasını telafi etmedi.