Öz Evseren AVM Esenler Ayıplı Mal Satışı Ve Müşteriye Saygısızlık

Yeni aldığımız Beko 683721 eı model buzdolabı almadan önce gösterildiği gibi gelmedi. Kapak kısmında Beko ya dair hiçbir ibare bulunmamakla birlikte kapağında deforme mevcuttur. Aldığımız yere iade etmek için başvurduğumuzda ise bize asla iade yapamayacaklarını, sadece değişim olabileceğini, değişimi kabul etmezsek paramızın boşa gideceğini ve değişimi kabul edersek de yeni gönderilecek ürünün kutulanmadan gönderileceğini belirttiler. Hiçbir şekilde sebep oldukları sorunla ilgilenmediler. En kısa sürede iadesini talep ediyorum. Kesinlikle değişim istemiyorum. Müşteriye hizmetleri, ürün sonrası hizmet konusunda yetersiz hizmet veren bir yer. Çalışanları çok kaba ve müşteri iletişimleri çok zayıf. Ürünü satmak için her şeyi yapıp satış yaptıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Kapısından bile geçmem.