Parola Çağrı Şikayeti

Parola Çağrı firmasıyla internet araştırmalarım sırasında karşılaştım ve Home office çalışma için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından beni sistemlerine kayıt ettiler, ancak bu kayıt için aracı olarak Parolapara uygulamasını indirmemi istediler. Uygulamayı iPhone telefonum üzerinden İzmir’de indirdim ve kişisel bilgilerimi (ad soyad, T. C. Kimlik numarası, açık adres gibi) girdim.

Başvurumu ve kişisel bilgilerimi 25 Eylül Perşembe günü paylaştım. Parolapara hesabımda kullandığım telefon numaram 5442486**, e-posta adresim ise n**@hotmail.com’dur. Daha sonra Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezi hattında çok uzun süre beklememe rağmen geri dönüş alamadım. Herhangi bir ücret ödemedim veya ödeme talebiyle karşılaşmadım.

Şu anda Parolapara hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı talep etmeme rağmen e-posta adresime herhangi bir link ulaşmıyor. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasından ve bilgilerimin çalınmasından dolayı çok endişeliyim. Varsa eğer, Parolapara hesabımın kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.