Kişisel Bilgilerimle Yapılan Şüpheli İşlem Talebine Karşı Güvenlik Endişesi

Kariyer.net üzerinden başvurduğum bir iş ilanı sonrasında, kendisini 'call center Çağrı Merkezi İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanı’ndan E** C** D***' olarak tanıtan bir kişi, 0554 533 75 ** numaralı telefondan benimle iletişime geçti.

Görüşme sırasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve iletişim bilgilerim zaten ellerinde bulunuyordu ve doğru olup olmadığını onaylamamı istediler.

Benden, Garanti Bankası müşterisi olduğum için Papel uygulamasını indirmemi ve 0553 271 03 ** numarası ile kayıt olmamı, ardından verilen şifreyi uygulamaya girmemi talep ettiler. Ayrıca, bu telefon numarasını üzerime kaydettiklerini ve artık bu numarayı kullanmam gerektiğini, Türk Telekom’dan ücretsiz olarak alabileceğimi söylediler. Şüphelendiğim için şifreyi girmedim ve işlemleri tamamlamadım. Sonrasında bana mesajlar göndererek 'Adınıza numara tanımlandı, işlemleri tamamlamazsak adınıza vergi borcu yansıtılır' gibi tehditlerde bulundular.

Olay İstanbul/Küçükçekmece’de bugün gerçekleşti. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve herhangi bir maddi kayıp oluşmadı. Papel uygulamasının veya bankaların müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Talebim; Papel uygulamasında adım kullanılarak açılmış olabilecek tüm hesapların kapatılması ve iptal edilmesi, diğer bankalardaki kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasıdır. Ayrıca, adıma ıslak imzam olmadan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.