Etrofil İpliğinde Hatalı Sarım, Düğümler Ve Kalınlık Farkı Nedeniyle Örgü İmkansız

Etrofil marka col. 80013 lot SB40544 numaralı ipliği Bursa Reyhan Pazarı’ndan yaklaşık 1 ay önce aldım. Örgü örmek için ipliği açtığımda hatalı sarım nedeniyle ip içinde sürekli düğümlerle karşılaştım. İki yumak ipi de denedim ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca ipin içinde incelem kalınlık farkı olan bölümler vardı ve bu kısımlar örgüde topaklanmaya neden oldu, bu yüzden örgü örmek neredeyse imkansız hale geldi.

Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar fazla düğüm, hatalı sarım ve kalınlık incelik farkı yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Satıcıyla veya Etrofil’le daha önce iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp çözülmesini istiyorum.

Aynı renk ve lottan, hatasız, düzgün sarılmış ve kalınlık incelik farkı olmayan sağlam iplerle değişim yapılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.