to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etobur adlı restorandan 2 adet sosisli sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ekmeklerin yanmış, ezilmiş ve tamamen kuru olduğunu gördüm. Ürünler bu haliyle tüketilemeyecek durumdaydı.
Durumu görsellerle birlikte hemen Trendyol yetkililerine ilettim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, fotoğrafları tekrar paylaştım ve canlı destek görevlisi de yemeğin yanık ve kusurlu olduğunu kabul etti. Buna rağmen iade talebim yine onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 11129050829’dur. Hem ürünlerin yanık ve kusurlu gelmesi hem de canlı destek tarafından kusur kabul edilmesine rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Yanık ve kusurlu gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Trendyol GO üzerinden “Aktaş Et” isimli kasaptan işkembe siparişi verdim. Gelen ürün tamamen bozulmuş durumdaydı, sıvılaşmış ve kötü kokulu haldeydi, belli ki bozulduktan sonra tekrar dondurulmuş. Böyle bir ürünü yiyebilseydik ciddi şekilde zehirlenme riski yaşayacaktık. Durumu fark eder etme...
03.01.2025 tarihinde havalimanına Trendyol GO aracılığı ile sipariş verdim. Tam 2 saat beklettiler. Uygulamada 'teslim edildi' olarak görülüyor. Teslim almadığımız halde 'ulaşmak üzere' diye yanlış bilgi verdiler. Trendyol asistana. En son restoranı kendim aradım ve bir hanımefendi ile konuştum. Köt...
25.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Trendyol GO üzerinden Ömür Baba Aksaray Restoranı’ndan 2 adet zurna tavuk döner siparişi verdik ve siparişi 00:14’te teslim aldık. Paketleri açıp birkaç ısırık aldıktan sonra tavuk etinin ağzımızda sündüğünü, kopmadığını fark ettik. Dönerin içini kontrol ettiğimizd...
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden queen’s burger’den tavuk burger ve ek olarak ekstra 120 gr. Burger köfte siparişi verdim (sipariş no: #10480628334). Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Ancak siparişimdeki ekstra 120 gr. Burger köfte gönderilmedi ve tavuk burger ise tamamen piş...
Trendyol GO Market üzerinden verdiğim siparişte açık bir hizmet hatası ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saatlerinde, evde yiyecek bulunmadığı için verdiğim sipariş yaklaşık 35-45 dakika sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen sipariş tamamen yanlıştı. Durumu anında fark edip kurye henüz uzak...
Yorumlar