Furpa Market’te Eti Burçak Bisküvilerinde Yanık Ve Yavan Tat

Dün Bursa Kestel’de bulunan Furpa Market’ten satın aldığım Eti Burçak Tam Buğday bisküvilerde kalite sorunu yaşadım. Bisküviler fırında fazla kalmış gibi, kenarları yanık renkteydi ve bisküvinin genel dokusu oldukça kuruydu. Tat olarak da alıştığım Eti Burçak lezzetinden çok uzak, yavan bir tadı vardı.

Yıllardır tercih ettiğim bir marka olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu parti üründe üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve gerekli kontrollerin yapılmasını, aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için üretim sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için de uygun gördüğünüz şekilde ürün değişimi ya da telafi edici bir çözüm talep ediyorum.

İletişim bilgilerimin yalnızca firmaya özel kalmasını rica ederim.