Eti Lifalif Yulaf Ezmesinde Cam Parçaları Tespiti Ve Cevapsız İletişim

Eti Lifalif ince öğütülmüş yulaf ezmesini, spor koçumun verdiği diyet kapsamında her gün tüketiyordum. Yulafı yumurta ile karıştırıp pişirdiğim bir gün, arkadaşım tabağımda cam parçaları olduğunu fark etti ve bunun üzerine büyük bir şok yaşadım. İlk başta inanmak istemedim, önemsemedim; ancak sonraki günlerde yemeğimin içinden defalarca kez küçük cam parçaları çıkmaya devam etti.

Bu süreçte sorunun benden kaynaklandığını düşünüp çırptığım tabağı, kullandığım çatalı, tavamı, hatta yumurtaları bile değiştirdim. Buna rağmen her seferinde yeniden cam parçalarıyla karşılaştım ve bu durum psikolojimi ciddi anlamda etkiledi, aklıma metafiziksel, mantık dışı ihtimaller bile gelmeye başladı; çünkü normal şartlarda yemeğin içinden cam çıkması imkansız geliyordu. Bir gün yulafı yumurtadan ayrı tüketmeye karar verdim ve yine cam parçası görünce sorunun yulaftan kaynaklandığını net bir şekilde anlamış oldum.

Bunun üzerine Eti’yi ve 174’ü arayarak durumu bildirdim, her iki taraftan da işlem başlatıldığı söylendi. Eti yetkilileri ürünü alıp incelemeye göndereceklerini belirtti, ancak telefon görüşmelerinin üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürün alındı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. İnsan sağlığını bu kadar yakından ilgilendiren bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmek ve sessiz kalınması kabul edilebilir değil.

Hem benim yaşadığım bu ciddi mağduriyetin hem de aynı ürünü tüketen başkalarının zarar görmemesi için ürünün acilen incelenmesini, sorunun kaynağının netleştirilmesini ve sağlığımı riske atan bu durumla ilgili gereken telafinin yapılmasını talep ediyorum. Arkadaşım dahi bu olay karşısında bana “bana komplo mu kurdun” diyecek kadar endişelendi; bu yaşananların “basit bir hata” olarak görülmemesini, gerekli ciddiyet ve özenin gösterilmesini istiyorum.