Essem Diş Çayırova’da Uzun Kanal Tedavisi Ve Kötü Dolgu İçin 10 Bin TL Ödemeye Karşı Şikayet

Essem Diş Çayırova şubesinde yaklaşık 2 gün önce kanal tedavisi için randevu aldım ve toplam 3 seans süren son derece yorucu ve memnuniyetsiz kaldığım bir süreç yaşadım. İlk iki seansımı bir kadın hekim yaptı, işlem sırasında ağzıma sürekli bir sürü ve iğne sokulup çıkarıldı ancak tüm bu uzun süreye rağmen dişimin siniri alınmadı. İlk seans yaklaşık 4 saat, ikinci seans ise 5 saate yakın sürdü ve buna rağmen tedavi bitmedi.

Üçüncü seansta ise bu kez başka bir erkek hekim geldi, siniri sonunda aldı ve dolgu yapıldı ancak yapılan dolgu son derece kötü oldu. Dolgunun bir tarafı yüksek, bir tarafı alçak kaldığı için ağzımda ciddi bir rahatsızlık ve konforsuzluk yaşıyorum. Dolgunun sorunlu olduğunu söylediğimizde ise, “İşimi bana mı öğretiyorsunuz? ” şeklinde tersleyici ve saygısız bir üslupla karşılaştık. Hem ilgi hem de nezaket açısından kesinlikle beklediğim yaklaşımı göremedim.

Bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmetten, hem yapılan tedaviden hem de tavır ve üsluptan dolayı hiç memnun kalmadım. Dişimi artık burada yeniden düzelttirmek istemiyor, başka bir yerde kendi imkanlarımla tekrar tedavi olmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve ödediğim ücretin karşılıksız kaldığını düşündüğüm için, konu hakkında geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.