Essa Yazılım Danışmanlık’tan Onaylanan Ödeme IBAN’a Geçmedi, Acil Çözüm Talebi

Essa Yazılım Danışmanlık üzerinden yürüttüğüm hak mahrumiyeti dosyam UYAP sistemi tarafından onaylanarak kapatıldı ve tahsil edilen tutar Essa Yazılım hesabına aktarıldı. Firma ile yaptığım görüşmelerde, ödememin muhasebede olduğu ve onaylandığı söylenmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Her gün hem dahili numaralarından hem de muhasebe danışmanı üzerinden farklı numaralardan arayarak süreci takip etmeye çalışıyorum. Her seferinde ilgileneceklerini ve ödemeyi çözeceklerini ifade ediyorlar ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve IBAN hesabıma herhangi bir para aktarımı gerçekleşmiyor.

UYAP üzerinden görülebilen tahsilatlara rağmen ödememin tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Devam eden bu gecikme nedeniyle malı planlamamı da olumsuz etkileyen bir durum söz konusu olduğu için tahsil edilen tutarın acilen IBAN hesabıma ödenmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.