Exijo cancelación de suscripción no autorizada a Zendocs y reembolso

Hoy descubrí que Zendocs ha iniciado una suscripción a mi nombre sin mi permiso ni mi autorización. Según el historial del sistema, la suscripción se activó aproximadamente hace una semana, y durante ese tiempo se ha descontado el importe correspondiente de mi tarjeta. Quiero dejar claro que nunca di mi consentimiento para este servicio, tampoco firmé ningún contrato ni recibí información previa al respecto. En cuanto noté la irregularidad, me puse en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Zendocs, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Mis datos de registro son: nombre de usuario denizalikeles.06 y la dirección de correo d***************@icloud.com. Exijo la cancelación inmediata de la suscripción que se ha creado sin mi autorización y solicito el reembolso total de todos los cargos que se hayan aplicado a mi cuenta. Espero una solución rápida y satisfactoria.