Recibí Solo Dos Lámparas de Zara Home y No Hay Atención al Cliente

Hace aproximadamente una semana realicé la compra de tres lámparas idénticas en la tienda en línea de Zara Home. A pesar de haber completado el pago, al recibir el paquete sólo encontré dos lámparas; una faltaba. El número de pedido es 80092938214. Intenté comunicarme con la empresa para informar del faltante, pero descubrí que no existía ningún número de teléfono, centro de llamadas ni canal de atención al cliente al que pudiera acudir. Esta ausencia de un medio de contacto accesible me impidió notificar el problema y generar una solución. La falta de envío de la lámpara pagada, combinada con la imposibilidad de contactar a la compañía, ha supuesto una pérdida de tiempo considerable y una situación de vulnerabilidad para mí como consumidor. No acepto que una empresa que opera en la República de Turquía no tome en serio a sus clientes. Por lo tanto, solicito que la lámpara faltante sea enviada a la mayor brevedad posible y que se compense el perjuicio sufrido.