Problema con el personal de Zara en Akbati

Visité Zara en el centro comercial Akbati para resolver un problema con un producto defectuoso. El cajero me dirigió a alguien llamado S****. A pesar de que el defecto en el producto era evidente, S****, con las manos en los bolsillos, se negó a reconocerlo y dijo casualmente: 'No puedo ver el defecto,' y se negó a proceder con la devolución. Incluso con mi recibo, enfrenté este trato. Cuando expresé mi deseo de hablar con un gerente, fui expulsada de la tienda de manera irrespetuosa, con S**** afirmando arrogantemente: 'Yo soy tanto el gerente como el jefe aquí.' Su desprecio era evidente, probablemente alimentado por mi atuendo modesto. El comportamiento del personal de Zara en Akbati me ha hecho perder el interés en la marca por completo.