Zara Canceló Chaqueta y Botas para Niños
Compré 2 productos para niños de Zara por ₺ el 23 de noviembre con el número de pedido 53061307653. Uno de ellos fue una Chaqueta con Detalle de Forro y Botas con Suelas Dentadas. Después de mucho tiempo, hoy (07.12.2023), finalmente llegó el rasguño. Pero la Chaqueta con Detalle de Forro aún se está preparando, se dijo que se enviaría en esta fecha, pero hoy se informó que el producto está agotado y fue cancelado. Ahora están vendiendo el mismo producto. 1. El estado del stock es claro. Si no conocen su stock, la situación es peor. ¿Saben por qué lo enviaron? El segundo producto estaba en campaña y lo conseguí por 830 ₺, pero ahora el producto cuesta 1390 ₺. Si lo compro de nuevo o compro un modelo diferente, ¿no estaré perdiendo en la aventura? 3. Este producto fue reportado y se esperó con impaciencia que mejorara, pero el dispositivo no es el mismo. Solicito que se resuelva la queja y se reactive la unidad de atención al cliente.
