Me Cobraron tras Prueba Gratuita de YouTube Premium, Solicito Reembolso
El 25 de marzo de 2026 inicié una suscripción a YouTube Premium desde mi teléfono Android utilizando una dirección de correo distinta. En la página de suscripción se indicaba claramente que el primer mes sería gratuito, por lo que acepté bajo la suposición de que el cargo se efectuaría solo al finalizar ese periodo. Cancelé la suscripción antes de que transcurriera el mes, confiando en que, al haberlo hecho dentro del plazo gratuito, no se me debitara ningún importe. Sin embargo, al revisar mi cuenta el 25 de abril de 2026, observé un cargo de 79,99 ₺ bajo la descripción “Youtube.com‑SATIŞ”. No encontré ningún medio de contacto directo ni una dirección de correo electrónico en YouTube.com o Google que me permitiera comunicarme con el soporte, por lo que me veo obligado a presentar mi queja aquí. Rechazo firmemente que se me haya cobrado esa cantidad pese a haber cancelado a tiempo y solicito la devolución íntegra de los 79,99 ₺, así como la confirmación escrita de que la suscripción ha sido cancelada de forma definitiva.
