Cargo no autorizado de Youtube, solicito reembolso y bloqueo

Mm Kk
Mm Kk
YouTube
16 de marzo 13:46

El 25 de febrero de 2026 observé, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito Akbank, un cargo de 250,00 ₺ con la descripción "Google YouTube.com Member London GBR" que no reconozco. No autoricé esa transacción ni di mi consentimiento para suscribirme a ningún servicio de YouTube. Considero que se trata de una operación fraudulenta o, en el peor de los casos, de un error del sistema. Por ello, solicito que se investigue el origen del cargo y que se proceda al reembolso total del importe a mi cuenta. Además, si se ha creado una suscripción a un canal de YouTube como consecuencia de ese cargo, exijo su cancelación inmediata, ya que no fue mi intención. Finalmente, pido que se implementen medidas de seguridad adicionales y se bloquee cualquier intento futuro de cobro por parte de esa empresa, para evitar que se repita una situación similar.

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