El 25 de febrero de 2026 observé, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito Akbank, un cargo de 250,00 ₺ con la descripción "Google YouTube.com Member London GBR" que no reconozco. No autoricé esa transacción ni di mi consentimiento para suscribirme a ningún servicio de YouTube. Considero que se trata de una operación fraudulenta o, en el peor de los casos, de un error del sistema. Por ello, solicito que se investigue el origen del cargo y que se proceda al reembolso total del importe a mi cuenta. Además, si se ha creado una suscripción a un canal de YouTube como consecuencia de ese cargo, exijo su cancelación inmediata, ya que no fue mi intención. Finalmente, pido que se implementen medidas de seguridad adicionales y se bloquee cualquier intento futuro de cobro por parte de esa empresa, para evitar que se repita una situación similar.
El 09/03/2026 a las 00:59, se realizó un cargo de 79,99 ₺ en mi tarjeta bancaria Enpara con la descripción “Google Youtube.com Premium london GB”. Yo no inicié en ningún momento una suscripción a YouTube.com Premium, no me he registrado en ese servicio y, en absoluto, realicé ese gasto. La operación...
El 13 de marzo de 2026 adquirí una suscripción anual a YouTube.com Premium por un importe de 799,99 ₺. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta virtual emitida por Halkbank, observé que se había registrado una única transacción bajo la descripción “Google YouTube.com Premium London” por un ...
El 3 de enero cancelé mi suscripción a YouTube Premium, pero hoy he constatado que se ha renovado automáticamente y se ha cargado un importe a mi tarjeta bancaria (Akbank) sin mi conocimiento ni autorización. A pesar de haber solicitado expresamente la cancelación, el hecho de que se haya vuelto a e...
El 18 de enero de 2026 observé que, sin mi autorización ni solicitud previa, se realizaron tres cargos de 59,99₺ cada uno en mi tarjeta bancaria a través de Lidio para el servicio Google Getcontact. En ningún momento otorgué una suscripción, membresía o autorización de pago ni en Getcontact ni en Li...
Ingresé los datos de mi tarjeta para pagar la suscripción a YouTube Premium, pero después noté que una cantidad de ₺159,99 fue retirada de mi cuenta por una empresa llamada Google Youtube.com London. Sin embargo, este pago no aparece registrado en Google Pay, lo que me hace pensar que podría haber s...
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