Mientras utilizaba la función de chat de voz en la aplicación YoHo para iOS, experimenté una situación injusta que me ha causado muchos inconvenientes. Mi cuenta fue cerrada bajo la acusación de haber iniciado sesión desde un dispositivo diferente, aunque en realidad nunca accedí desde ningún otro dispositivo que no fuera el mío. A pesar de haber explicado repetidamente que la cuenta me pertenece y que no he usado ningún otro dispositivo, mi cuenta fue suspendida. Además, se me informó que podría recuperar el acceso solo si pagaba 1000 dólares, lo cual considero inaceptable. Antes de que mi cuenta fuera cerrada, tenía un saldo aproximado de 12 dólares (₺) y tampoco me han devuelto ese importe. Cuando contacté al equipo de soporte de Yoho, me pidieron que compartiera el código TR333369, pero no ofrecieron ninguna solución concreta. También he observado que dentro de la aplicación, los usuarios pueden verse perjudicados por el uso de monedas virtuales y la presencia de juegos de azar. Solicito que mi cuenta sea reactivada, que se me reembolse mi saldo y que se solucionen los problemas que afectan a los usuarios en la aplicación. Este reclamo la presento desde Ümraniye, Estambul.
Hace aproximadamente dos semanas, mi cuenta en la aplicación Yoho Sesli Sohbet, con el ID TR442211, fue cerrada sin ninguna justificación clara, bajo el pretexto de una 'devolución'. Como resultado, se me confiscó un saldo de aproximadamente $2000 y alrededor de 10 millones de monedas virtuales. Ade...
Después de cambiar de dispositivo, ya no puedo acceder a mi cuenta de la aplicación YoHo, la cual está registrada con mi número de teléfono. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece constantemente el mensaje de error 'Code1032'. En mi cuenta tengo un saldo aproximado de 90.000 monedas y dinero d...
Mientras utilizaba la aplicación de chat de voz Yoho en mi dispositivo Apple, noté que se realizaron cargos elevados y no autorizados en mi tarjeta de crédito Akbank, la cual tenía registrada en el dispositivo. En fechas como el 30.05.2025, 03.06.2025, 04.06.2025, 05.06.2025, 06.06.2025, 07.06.2025,...
Hace aproximadamente 10 días, mientras utilizaba la función de chat en la aplicación Yoho, mi cuenta (nombre de usuario: 87422362) fue bloqueada de repente sin ninguna explicación previa. A pesar de haber realizado compras dentro de la aplicación y haber pagado por ciertos servicios, no recibí ningu...
Desde hace aproximadamente un año, no puedo acceder a la aplicación Yoho en mi dispositivo Redmi 14c, ya que tanto mi cuenta como mi dispositivo han sido bloqueados. Debido a este bloqueo, no me es posible iniciar sesión desde ningún otro dispositivo tampoco. Durante este tiempo, me puse en contacto...
Comentarios