Intenté cancelar mi suscripción de prueba en la aplicación Yaziyor, pero no aparece ninguna opción o menú para hacerlo fácilmente. Después de buscar cómo cancelar, de repente me cobraron automáticamente una tarifa anual de ₺ sin previo aviso ni confirmación. He intentado ponerme en contacto con el soporte para resolver la cancelación de mi suscripción, pero el proceso no ha sido sencillo. Además, cuando solicito asistencia en turco, la inteligencia artificial de la aplicación cambia automáticamente al inglés, lo que dificulta aún más la comunicación y la resolución del problema. Considero que el proceso de cancelación debería ser más claro y accesible para los usuarios, y que las tarifas no deberían cobrarse sin consentimiento explícito. Solicito que se revise este cobro y que se facilite una solución clara para cancelar la suscripción y evitar cargos no deseados en el futuro.
Accidentalmente adquirí una suscripción anual en la aplicación Yaziyor y el importe correspondiente fue descontado de mi cuenta de inmediato. Tras darme cuenta del error, procedí a cancelar mi suscripción tanto en la aplicación como a través de Google Play, y también eliminé mi cuenta de usuario en ...
Al intentar adquirir una membresía Premium en la aplicación Yaziyor, mi intención era suscribirme únicamente al plan mensual. Sin embargo, el 7 de agosto de 2025, se realizó un cobro anual de ₺600 a través de mi cuenta en la App Store sin que yo diera mi consentimiento para dicha transacción. Cancel...
Inicié accidentalmente una suscripción a Yaziyor y, al darme cuenta del error, la cancelé de inmediato, apenas unos minutos después. Al cancelar, especifiqué que el motivo era el costo de la suscripción. En la página parecía que el pago se realizaría de forma mensual, pero el sistema cobró el import...
Me suscribí a la aplicación Yaziyor esperando poder cancelar mi suscripción en cualquier momento dentro de la primera semana, tal como se indicaba. Sin embargo, cuando intenté cancelar antes de que terminara la semana, no fue posible. Ingresé a mi perfil, seleccioné mi cuenta y accedí a la sección d...
Hace poco cancelé mi suscripción en la aplicación de YAZIO y recibí una confirmación de que mi membresía había sido cancelada correctamente. Sin embargo, a pesar de esta confirmación, noté que se realizó un cargo de ₺300 en mi tarjeta de crédito. Debido a esta situación, me vi obligada a cancelar mi...
Comentarios