El 14 de junio de 2023, Yapi Kredi Bank me cobró ₺404.50 como tarifa anual por mi tarjeta de crédito Yapi Kredi Gold. Solicito que esta tarifa anual sea cancelada inmediatamente, de acuerdo con las regulaciones y sin condiciones adicionales. Según la Ley del Consumidor (28 de mayo de 2014, Artículo 31, Párrafo 3), los emisores de tarjetas de crédito deben ofrecer un tipo de tarjeta que no tenga una tarifa de membresía anual ni otros cargos similares. Además, la tarifa de membresía de su banco carece de un servicio correspondiente, lo que la convierte en una condición injusta según la Ley No. 4822, Modificación de la Ley No. 4077 sobre Protección del Consumidor, Artículo 6, respecto a términos injustos en los contratos. Asimismo, la tarifa de la tarjeta de crédito cobrada retroactivamente debe ser reembolsada, de acuerdo con la decisión final (2011/4736, 2011/11579) de la 13ª División Civil y HGK 2010/1-93-88. Insto encarecidamente a que reembolsen las tarifas lo antes posible. De no hacerlo, podría resultar en acciones legales y la cancelación de mi tarjeta de crédito.
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