Yapi Kredi Bank: Cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito
Me cobraron una tarifa de membresía de ₺456.50 en mi tarjeta de crédito Yapi Kredi World Platinum con los dígitos finales 8719 el 15 de septiembre de 2023, según se indica en mi estado de cuenta. Solicito la cancelación de esta tarifa, que va en contra de las disposiciones de la ley mencionada a continuación y debe ser cancelada sin condiciones adicionales. "Ley del Consumidor 28 de mayo de 2014 Artículo 31, Párrafo 3: Las instituciones emisoras de tarjetas deben ofrecer a los consumidores un tipo de tarjeta de crédito que no cobre una tarifa anual de membresía ni tarifas similares. Debido a que la tarifa anual de membresía de su banco es injustificable para cualquier servicio, según el Artículo 6 de la Ley No. 4077 sobre Protección al Consumidor, enmendada por la Ley No. 4822, y como está incluida en el contrato estándar, es una cláusula injusta, ya que su contenido no puede ser influenciado ni negociado porque está pre-preparada." "Según la decisión final en el caso 2011/4736 base 2011/11579, las cuotas anuales de la tarjeta, incluidas las cuotas de la tarjeta deducidas retroactivamente según el artículo 125 de bk y HGK 2010/1-93-88, también serán reembolsadas. Solicito la cancelación y el reembolso de la tarifa de ₺456.50 cobrada este año."
