El 13 de septiembre de 2023, mi tarjeta Yapi Kredi World Card, terminada en 1815, fue cargada con una tarifa de membresía de ₺404.50. De acuerdo con las siguientes disposiciones legales, solicito la cancelación y el reembolso de esta tarifa sin ninguna condición adicional: "Ley del Consumidor, 28 de mayo de 2014, Artículo 31, Párrafo 3: Las instituciones emisoras de tarjetas deben ofrecer a los consumidores un tipo de tarjeta de crédito que no cobre una tarifa anual de membresía ni ninguna otra tarifa similar bajo ningún nombre." "Según el Artículo 6 de la Ley No. 4822 que modifica la Ley No. 4077 sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores, la tarifa de membresía de su banco es injusta porque no es a cambio de ningún servicio, y porque la cláusula relevante en el contrato fue preparada de antemano, especialmente porque está incluida en el contrato estándar, su contenido no puede ser influenciado ni negociado; por lo tanto, es un término injusto." "De acuerdo con la decisión final de la 13ª Cámara Civil en los casos numerados 2011/4736 y 2011/11579, también hay un fallo definitivo de que la tarifa anual de la tarjeta debe ser cancelada, y habrá un reembolso de las tarifas de la tarjeta cobradas retroactivamente, según el Artículo 125 del Código de Obligaciones de Turquía y la decisión del Tribunal Supremo numerada 2010/1-93-88." Basado en lo anterior, solicito que se cancele la tarifa de membresía de ₺356 reflejada en mi estado de cuenta. De lo contrario, tengo la intención de presentar quejas ante las autoridades correspondientes, como la Asociación de Bancos y el Comité de Arbitraje del Consumidor. Solicito comunicación inmediata para resolver este problema.
Me cobraron una tarifa de membresía de ₺456.50 en mi tarjeta de crédito Yapi Kredi World Platinum con los dígitos finales 8719 el 15 de septiembre de 2023, según se indica en mi estado de cuenta. Solicito la cancelación de esta tarifa, que va en contra de las disposiciones de la ley mencionada a con...
El 3 de septiembre de 2023, mi tarjeta de crédito Yapi Kredi World con el número 492130******7359 fue cargada con una tarifa anual de ₺404. Sin embargo, nunca se me informó de esta tarifa cuando recibí la tarjeta. En este sentido, me gustaría señalar que, según la Ley del Consumidor del 28 de mayo d...
Estoy escribiendo en relación con la injusta tarifa anual de membresía de ₺356.00, reflejada en mi tarjeta de crédito Worldcard que termina en 5002, cobrada por Yapi Kredi Bank el 20 de agosto de 2023. De acuerdo con las disposiciones legales pertinentes y sin condiciones adicionales, solicito forma...
El 14 de junio de 2023, Yapi Kredi Bank me cobró ₺404.50 como tarifa anual por mi tarjeta de crédito Yapi Kredi Gold. Solicito que esta tarifa anual sea cancelada inmediatamente, de acuerdo con las regulaciones y sin condiciones adicionales. Según la Ley del Consumidor (28 de mayo de 2014, Artículo ...
Solicito la cancelación y el reembolso de las cuotas anuales de tarjeta de crédito por un total de ₺356.00, cobradas a mi tarjeta de crédito Yapi Kredi, que termina con los dígitos 2261. De acuerdo con el Artículo 31, Párrafo 3 de la Ley del Consumidor No. 6502 del 28 de mayo de 2014, las institucio...
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