Yapi Kredi Bank Cobra Tarifa Anual de Tarjeta de Crédito
El 13 de septiembre de 2023, mi tarjeta Yapi Kredi World Card, terminada en 1815, fue cargada con una tarifa de membresía de ₺404.50. De acuerdo con las siguientes disposiciones legales, solicito la cancelación y el reembolso de esta tarifa sin ninguna condición adicional: "Ley del Consumidor, 28 de mayo de 2014, Artículo 31, Párrafo 3: Las instituciones emisoras de tarjetas deben ofrecer a los consumidores un tipo de tarjeta de crédito que no cobre una tarifa anual de membresía ni ninguna otra tarifa similar bajo ningún nombre." "Según el Artículo 6 de la Ley No. 4822 que modifica la Ley No. 4077 sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores, la tarifa de membresía de su banco es injusta porque no es a cambio de ningún servicio, y porque la cláusula relevante en el contrato fue preparada de antemano, especialmente porque está incluida en el contrato estándar, su contenido no puede ser influenciado ni negociado; por lo tanto, es un término injusto." "De acuerdo con la decisión final de la 13ª Cámara Civil en los casos numerados 2011/4736 y 2011/11579, también hay un fallo definitivo de que la tarifa anual de la tarjeta debe ser cancelada, y habrá un reembolso de las tarifas de la tarjeta cobradas retroactivamente, según el Artículo 125 del Código de Obligaciones de Turquía y la decisión del Tribunal Supremo numerada 2010/1-93-88." Basado en lo anterior, solicito que se cancele la tarifa de membresía de ₺356 reflejada en mi estado de cuenta. De lo contrario, tengo la intención de presentar quejas ante las autoridades correspondientes, como la Asociación de Bancos y el Comité de Arbitraje del Consumidor. Solicito comunicación inmediata para resolver este problema.
