Solicito reembolso por cargos no autorizados de Xsolla con mi tarjeta

Me llamo Ayşe Uçar y quiero expresar mi preocupación respecto a dos cargos no autorizados realizados el 12 de junio a través de la plataforma Xsolla en el juego Roblox, utilizando mi tarjeta de crédito. Cada uno de estos cargos fue por un monto de 19,99 USD, y ninguno de ellos fue aprobado por mí. No he compartido mis datos ni he permitido que se realicen compras en mi nombre. Solicito que el importe total cobrado sin mi consentimiento me sea reembolsado lo antes posible, ya que considero que se trata de una situación injusta. Si no recibo una solución oportuna y satisfactoria, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales para proteger mis derechos. Espero una pronta respuesta y la devolución de mi dinero.