El 12 de junio, durante la noche, noté que se realizaron tres compras de 19,99 USD cada una a través de la plataforma Xsolla en el juego Roblox, utilizando mi tarjeta de crédito sin mi autorización. No di permiso para estas transacciones y me preocupa la seguridad de mis datos bancarios. Solicito el reembolso inmediato del importe total cobrado indebidamente, ya que considero que se trata de un uso no autorizado de mi información financiera. Si no recibo una solución pronta y satisfactoria a este problema, me veré en la obligación de tomar medidas legales para proteger mis derechos y recuperar el dinero retirado de mi cuenta. Espero una pronta respuesta y la devolución de la cantidad cobrada sin mi consentimiento.
Me llamo Ayşe Uçar y quiero expresar mi preocupación respecto a dos cargos no autorizados realizados el 12 de junio a través de la plataforma Xsolla en el juego Roblox, utilizando mi tarjeta de crédito. Cada uno de estos cargos fue por un monto de 19,99 USD, y ninguno de ellos fue aprobado por mí. N...
Hoy por la mañana, aproximadamente a las 9, noté que la empresa Xsolla Roblox realizó dos retiros separados de mi cuenta bancaria, cada uno por un monto de ₺789, sin que yo haya dado ningún tipo de autorización para estas transacciones. Me preocupa mucho esta situación, ya que no realicé ninguna com...
Hola, se han realizado cuatro transacciones diferentes en mi cuenta de Roblox sin mi autorización. Se han cargado a mi tarjeta de crédito 21 dólares, 21 dólares y dos veces 0.33 dólares. Estas transacciones se realizaron ilegalmente y sin mi conocimiento. Solicito que se resuelva mi situación de man...
Recientemente realicé una compra de Robux a través de Xsolla y experimenté un problema con los cobros. La plataforma descontó el importe de mi tarjeta tres veces, pero solo recibí los Robux correspondientes a una de esas transacciones. La primera vez que intenté comprar, se realizó el cobro pero no ...
Xsolla ha deducido repetidamente fondos de mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento. A cambio, no recibí productos ni servicios, solo deducciones no autorizadas que me dejaron en la oscuridad sobre dónde fue mi dinero y qué se supuestamente compró. Todo este calvario ocurrió sin m...
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