El ventilador de mi robot Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential White dejó de funcionar de repente. El dispositivo no tiene ni dos años, por lo que aún está en garantía. Fue comprado en vatanbilgisayar.com. Llevé el dispositivo al centro de servicio Ouno, pero dijeron que era mi culpa y pidieron una cantidad ridícula de dinero para arreglar el ventilador. Si la aspiradora se rompió debido al polvo mientras aún estaba en garantía, eso significa que había un problema con la calidad del dispositivo, y no debería tener que pagar por un ventilador nuevo porque el polvo entró en el sistema. Tampoco se puede contactar con la empresa por teléfono. Xiaomi y Vatan Bilgisayar realmente me decepcionaron con su falta de cuidado y mal servicio. Quiero que mi dispositivo sea reparado de forma gratuita porque todavía está en garantía. Si no solucionan esto, lo llevaré a la agencia de protección al consumidor y presentaré una queja en CIMER. Gracias.
Compramos el robot aspirador Xiaomi Vacuum Mop Pro 1 hace aproximadamente un año y medio. Me puse en contacto con el centro de servicio Ouno debido a la rápida descarga de la batería. A pesar de tener garantía, ofrecieron reemplazar la batería por ₺2700. Afirmaron que la razón era que la vida útil d...
Mi Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential White tenía la batería agotándose en menos de 5 minutos. Lo envié al servicio técnico de Ouno, quienes afirmaron que la batería del dispositivo necesitaba ser reemplazada, lo cual harían por una tarifa. Sin embargo, les recordé que la garantía de 2 años del pr...
Compré el robot aspirador Mi Robot Vacuum-Mop essential de la marca Xiaomi en Media Markt hace aproximadamente 1.5 años. Al adquirir el dispositivo, pagué una tarifa adicional por una garantía de 1+3 años en Media Markt. Después de un tiempo de uso, la rueda delantera se desprendió. Envié el product...
Las ruedas de mi aspiradora Xiaomi de 4 meses se rompieron, así que la llevé a la tienda donde la compré, en el Mall Of Istanbul. La enviaron al servicio de Ouno, y de inmediato dijeron que era un error del usuario y facturaron ₺3095. No entiendo cómo el técnico puede decir que es un error del usuar...
Compré un robot aspirador Xiaomi en Vatan Bilgisayar el año pasado, pero ha estado dándome problemas, así que lo envié para que lo arreglaran. Lo limpiaron y me lo devolvieron, diciendo que el problema estaba solucionado. Pero el problema persistió, así que lo envié de nuevo. Ahora dicen que la bate...
Comentarios