Hace 1.5 años compré la versión 1 del robot aspirador Xiaomi Vacuum Mop Pro. Debido a un rápido agotamiento de la batería, lo llevé al Servicio Autorizado Ouno en Atasehir. A pesar de tener garantía, insistieron en un cobro considerable de ₺2700, alegando que la batería había superado su tiempo de carga. Al recuperarlo, los problemas persistieron y la segunda visita no trajo ninguna solución, ya que el producto mostraba constantemente 'Cargando' a pesar de estar desenchufado. Después de varios intentos, incluso sugirieron que el producto había sido probado antes de devolverlo. Frustrado, lo devolví nuevamente, pero el problema persistió una semana después de la reparación. Ahora, por cuarta vez, me dirijo al servicio 'No Autorizado' de Ouno para un reemplazo, esperando una resolución. Insto a Xiaomi a reconsiderar trabajar con Ouno Atasehir, ya que el servicio está causando una insatisfacción significativa. Me niego a confiar en las reparaciones de Ouno y rezo para que mi robot Xiaomi en casa permanezca intacto. Si este producto no mejora, buscaré un técnico independiente de robots en lugar de lidiar con este servicio nuevamente. Esta experiencia me ha dejado rechazando los productos de Xiaomi por completo, una verdadera decepción.
Compramos el robot aspirador Xiaomi Vacuum Mop Pro 1 hace aproximadamente un año y medio. Me puse en contacto con el centro de servicio Ouno debido a la rápida descarga de la batería. A pesar de tener garantía, ofrecieron reemplazar la batería por ₺2700. Afirmaron que la razón era que la vida útil d...
Compré el robot aspirador Mi Robot Vacuum-Mop essential de la marca Xiaomi en Media Markt hace aproximadamente 1.5 años. Al adquirir el dispositivo, pagué una tarifa adicional por una garantía de 1+3 años en Media Markt. Después de un tiempo de uso, la rueda delantera se desprendió. Envié el product...
Hace dos años compré una aspiradora Xiaomi Vacuum Mop Pro. No pudo mapear con precisión ni limpiar a fondo. La envié al servicio técnico dos veces y recibí respuestas inconsistentes. En un caso no encontraron problemas, pero en el otro me cobraron, citando error del usuario sin proporcionar una expl...
El ventilador de mi robot Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential White dejó de funcionar de repente. El dispositivo no tiene ni dos años, por lo que aún está en garantía. Fue comprado en vatanbilgisayar.com. Llevé el dispositivo al centro de servicio Ouno, pero dijeron que era mi culpa y pidieron una ...
Compré un robot aspirador Xiaomi en Vatan Bilgisayar el año pasado, pero ha estado dándome problemas, así que lo envié para que lo arreglaran. Lo limpiaron y me lo devolvieron, diciendo que el problema estaba solucionado. Pero el problema persistió, así que lo envié de nuevo. Ahora dicen que la bate...
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