1Win, depósito no acreditado en cuenta, exijo revisión y pago inmediato
Estoy escribiendo para manifestar mi malestar por un problema con un retiro de dinero desde mi cuenta de 1Win hacia MercadoPago, el cual nunca se acreditó. El día 18 de junio de 2026 realicé un retiro por un monto de 100.000 pesos argentinos, asociado a la transacción con ID SPP-627709, pero hasta el día de hoy el dinero no apareció en mi cuenta de MercadoPago ni fue devuelto a mi saldo en 1Win. Me he intentado comunicar con el soporte, pero no recibí ninguna respuesta concreta ni una explicación clara de lo que pasó con mi retiro, lo cual me genera mucha incertidumbre, considerando además que se trata de una suma importante de dinero y que realizo esta operación desde Argentina confiando en el correcto funcionamiento de la plataforma. Solicito que se revise de manera urgente la operación vinculada al ID de transacción SPP-627709 y que se proceda a la acreditación inmediata de los 100.000 pesos argentinos en mi cuenta de MercadoPago, o bien una solución equivalente que ponga a mi disposición el dinero sin más demoras, junto con una explicación clara de lo sucedido.
Hola! Entiendo tu frustración y lamento la situación que estás enfrentando. Tu solicitud relacionada con el retiro de dinero con el ID SPP-627709 está en proceso de revisión. Apreciamos tu paciencia mientras el equipo investiga el asunto. Si necesitas más información o tienes otras preguntas, no dudes en hacérmelo saber.

