Envié mi robot aspirador Xiaomi para servicio técnico porque no completaba la limpieza y tenía problemas para localizar la estación de carga. El aspirador, que estaba cubierto por la garantía, fue cotizado en ₺2300, pero añadieron costos adicionales, totalizando entre ₺2800 y ₺2900, sin proporcionar razones válidas. Parece que Xiaomi otorgó patentes a dos empresas, una de ellas "GUncel Dijital," que prometió su propio servicio pero no ofreció servicio de Xiaomi. Nos dirigieron a otro servicio llamado "Dora iletisim." Según quejas recientes, parece que cada visita de servicio resulta en facturas excesivas bajo el pretexto de limpieza sin realizar procedimientos adecuados o cambiando baterías innecesariamente. Esta experiencia con Xiaomi ha sido una decepción. No todos los lugares marcados con la etiqueta de Xiaomi son genuinos. No confíes en ello, no caigas en esta trampa.
Compré el Xiaomi S10+ Plus Robot Aspirador. Dos meses después, dejó de funcionar y, siguiendo las indicaciones de Xiaomi, lo envié a su servicio técnico autorizado en el centro de servicios de Kizilay (Número de Servicio: 5288212). Me exigieron ₺3,857, alegando que se debía a un error del usuario, p...
Compramos el robot aspirador Xiaomi Vacuum Mop Pro 1 hace aproximadamente un año y medio. Me puse en contacto con el centro de servicio Ouno debido a la rápida descarga de la batería. A pesar de tener garantía, ofrecieron reemplazar la batería por ₺2700. Afirmaron que la razón era que la vida útil d...
El aparato de limpieza de mi aspiradora robot de la marca Xiaomi no funcionaba. La envié a la empresa Byfix para la garantía y me dijeron que una placa base interna estaba oxidada y que la garantía no lo cubría. Me pidieron ₺400, dije que no podía pagarlo y pedí que me devolvieran el producto. Me en...
Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt, pero se averió antes de que terminara el período de garantía. Después de enviarla para ser reparada, el centro de servicio me informó que el problema de la batería no estaba cubierto por la garantía y me pidieron 2,750₺. Nunca se me aclaró al compra...
Hace 1.5 años compré la versión 1 del robot aspirador Xiaomi Vacuum Mop Pro. Debido a un rápido agotamiento de la batería, lo llevé al Servicio Autorizado Ouno en Atasehir. A pesar de tener garantía, insistieron en un cobro considerable de ₺2700, alegando que la batería había superado su tiempo de c...
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