Compré un robot aspirador Xiaomi el 12.12.2022, y para mi sorpresa, no podía mapear una habitación correctamente. Frustrada, lo envié al servicio de garantía debido a problemas de carga y sensores. Aquí es donde se pone interesante: el personal de garantía dijo que solo cubrirían el reemplazo de la placa base de los tres problemas. Para los problemas de carga y sensores, me cobraron ₺3750. Cuando sugerí que solo arreglaran la placa base bajo garantía y me devolvieran el producto, me dijeron que no. Aparentemente, ese no es un servicio que ofrecen. O pago ₺3750 para arreglar todos los problemas o recibo el producto tal como está, con todos los problemas. ¿Es esto a lo que ha llegado el servicio de garantía?
Compré la aspiradora robot Xiaomi Mop Essential 2 en 1 en Vatan Bilgisayar en febrero de 2022. En algún momento, el dispositivo dejó de funcionar correctamente, así que lo devolví a la misma tienda. Me dijeron que el dispositivo está cubierto por la garantía del importador y me recomendaron dejarlo ...
Compré el robot aspirador Xiaomi Mi Robot 1C el 24/4/2021, y desafortunadamente, tuvo problemas. El 2 de noviembre de 2024, envié el dispositivo defectuoso a Fix Center como un envío pagado. A pesar de que el producto estaba bajo garantía, solicitaron ₺3,500 para la reparación, alegando que algunos ...
Compré un robot aspirador Xiaomi en Vatan Bilgisayar el año pasado, pero ha estado dándome problemas, así que lo envié para que lo arreglaran. Lo limpiaron y me lo devolvieron, diciendo que el problema estaba solucionado. Pero el problema persistió, así que lo envié de nuevo. Ahora dicen que la bate...
Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt, pero se averió antes de que terminara el período de garantía. Después de enviarla para ser reparada, el centro de servicio me informó que el problema de la batería no estaba cubierto por la garantía y me pidieron 2,750₺. Nunca se me aclaró al compra...
Compré la aspiradora robot Xiaomi Mop Essential White en marzo de 2022 a un vendedor autorizado. El producto se rompió después de usarlo apenas. Cuando lo llevé al servicio autorizado, me dijeron que el problema era mi culpa. Dijeron que la avería ocurrió porque no limpié el filtro adecuadamente y e...
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