Tenía una suscripción a Xbox Game Pass, pero hacía mucho tiempo que no iniciaba sesión ni jugaba a ningún juego. Un día, recargué mi tarjeta con dinero porque lo necesitaba más tarde. Cuando fui a retirar el dinero, descubrí que no había fondos en la cuenta, ya que Xbox Game Pass había retirado el dinero. Me di cuenta de esto dos días después de la fecha de retiro. Al solicitar un reembolso, me informaron que me devolverían ₺150, pero habían retirado ₺210 de mi tarjeta. Exijo el reembolso completo del dinero, ya que durante este tiempo no utilicé Xbox Game Pass ni jugué a ninguno de los juegos en esa cuenta.
Después de que mi suscripción a Xbox Game Pass expirara, no recibí ningún aviso previo sobre cambios en el servicio. Los juegos que solía jugar fueron trasladados a un paquete de suscripción diferente llamado 'Premium' sin que yo lo supiera. Posteriormente, renové mi suscripción anterior el 29.10.20...
El mes pasado cancelé mi suscripción a Xbox Game Pass y no se realizó ningún cargo en mi tarjeta. Sin embargo, anoche noté que se había cobrado dinero de mi tarjeta y que mi suscripción había sido renovada. Intenté cancelar la suscripción a través de la aplicación seleccionando la opción de gestiona...
Gameplus dedujo ₺800 de mi tarjeta justo después de que cancelé mi membresía de GeForce Now. Además, no tienen un servicio donde pueda obtener un reembolso o preguntar sobre la situación, a pesar de que no lo he usado durante mucho tiempo. Aunque el monto del paquete es de ₺480, también pueden retir...
Al intentar suscribirme a Xbox Game Pass, mi cuenta bancaria fue cargada dos veces. Cuando cancelé la suscripción, me dijeron que recibiría un reembolso, pero ha pasado una semana y no se ha devuelto nada. Quiero que me reembolsen mi dinero lo antes posible. En el pasado, Microsoft procesaba los ree...
Hace casi dos meses que no ingresaba a mi cuenta y, lamentablemente, he descubierto que ha sido robada. Además, todo el dinero que tenía registrado en mi tarjeta fue retirado como moneda dentro del juego sin mi autorización. Me preocupa mucho la falta de seguridad en su sistema, ya que nadie debería...
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