Xbox Game Pass, reembolso incompleto de suscripción

Tenía una suscripción a Xbox Game Pass, pero hacía mucho tiempo que no iniciaba sesión ni jugaba a ningún juego. Un día, recargué mi tarjeta con dinero porque lo necesitaba más tarde. Cuando fui a retirar el dinero, descubrí que no había fondos en la cuenta, ya que Xbox Game Pass había retirado el dinero. Me di cuenta de esto dos días después de la fecha de retiro. Al solicitar un reembolso, me informaron que me devolverían ₺150, pero habían retirado ₺210 de mi tarjeta. Exijo el reembolso completo del dinero, ya que durante este tiempo no utilicé Xbox Game Pass ni jugué a ninguno de los juegos en esa cuenta.