El 10 de febrero realicé la compra del Xbox Game Pass a través de la plataforma Xbox, pagando 449₺ con mi tarjeta bancaria. Ese mismo día solicité la devolución del servicio, pero a ocho días de haber iniciado el proceso el importe aún no se ha reflejado en mi cuenta. Cuando contacté al soporte de Xbox/Microsoft, me indicaron que debía comunicarme con mi banco. Sin embargo, al consultar con mi entidad bancaria, me informaron que en sus sistemas no aparece ningún registro de reembolso. Ante esta falta de información, volví a escribir al equipo de Xbox, pero ahora mis mensajes quedan sin respuesta. El número de pedido asociado a esta transacción es 4548476334. Me siento cansado de ser remitido continuamente entre el banco y Xbox sin obtener una solución concreta. Exijo que el reembolso completo de los 449₺ que pagué por el Xbox Game Pass sea acreditado en mi tarjeta bancaria lo antes posible, sin más demoras.
El 6 de febrero, alrededor de las 09:00, realicé la compra a través del sitio web Oyuns.com del producto denominado "Xbox Game Pass Ultimate (ilimitado)" por un precio de ₺449 más impuestos, lo que resultó en un total de ₺467, utilizando mi tarjeta bancaria. Tras la compra, intenté acceder a la cuen...
Yo tengo una suscripción de un mes al Xbox PC Game Pass que cuesta 450 ₺. Sin embargo, mi tarjeta de crédito fue cargada varias veces y con importes diferentes. El 15 de enero se debitó 799 ₺ y el 17 de enero se volvió a cobrar 450 ₺, sumando un total de 1 249 ₺. Yo solo solicité el plan de 450 ₺ y ...
Compré una suscripción a Xbox Game Pass y el pago se debitó de mi tarjeta de crédito por aproximadamente ₺409. Sin embargo, aunque han pasado más de treinta minutos, todavía no puedo iniciar sesión en la cuenta. Cada vez que intento acceder al servicio, aparece un mensaje de error que indica que hay...
Desde hace cuatro meses, Xbox Game Pass ha incrementado mi tarifa de suscripción sin previo aviso, pasando de 209₺ a 450₺, y el importe se sigue descontando automáticamente de mi tarjeta. Cada vez que intento comunicarme con el servicio de atención al cliente de Microsoft para Xbox, la llamada es in...
Compré una suscripción de Xbox Game Pass para PC el 2 de junio de 2026 a las 17:00. En el momento de la compra, el cargo correspondiente era de ₺449, pero el sistema realizó el débito dos veces, por lo que se me cobraron ₺898 en total. Inmediatamente después de notar el error, cancelé la suscripción...
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