El 24 de octubre de 2025 realicé una operación dentro de la aplicación WPS Office bajo la modalidad de prueba gratuita. Sin haber dado mi consentimiento para pasar a una suscripción anual, el 25 de octubre de 2025 descubrí que se había debitado de mi tarjeta de crédito la cantidad de 1019 ₺. No recibí ningún aviso previo ni solicitud de autorización, lo que me causó un perjuicio económico inesperado. Mi identificación de usuario es 306411471. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente, pero exijo que se me reembolse íntegramente el importe cobrado y que se corrija esta situación lo antes posible. Agradecería una solución rápida y una explicación clara de por qué se realizó el cargo sin mi autorización.
El 29 de septiembre de 2025, se realizó un cargo de 539,99 ₺ en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada son 4094. Es posible que en algún momento haya probado el servicio de Meditopia durante un período de prueba, pero en ningún caso inicié u...
El 15 de junio de 2025 utilicé esta aplicación, pensando que solo se me cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, el 16 de junio, alrededor de las 19:00 horas, noté un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Me resulta incomprensible cómo se pu...
El día 30.07.2025 utilicé la aplicación Photoshop Maker con el objetivo de reducir el tamaño de una fotografía y convertirla a formato biométrico, realizando un pago de aproximadamente ₺40,78 por este servicio. Sin embargo, el 06.08.2025, noté que se había realizado un cargo de ₺1599 en mi tarjeta b...
Utilicé la aplicación Chamspy para una consulta única de número. Antes de confirmar la operación, en la pantalla solo aparecía un cargo de 15 ₺, por lo que di mi consentimiento y no recibí ninguna información que indicara la creación de una suscripción o membresía. Sin embargo, el 13/12/2025 se real...
El día 25 de junio de 2025, noté que Google One realizó un cobro de ₺719,99 a las 23:42 en mi cuenta sin mi autorización ni conocimiento previo. El cargo fue efectuado en mi tarjeta cuyo número termina en 2318. No aprobé esta transacción y no recibí ninguna notificación o advertencia sobre este pago...
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