Worldline: No se pudo instalar 58 dispositivos Move5000f, sin soporte

Soner
9 de octubre de 2023 15:40

Worldline Payment System Solutions Inc. me vendió 58 dispositivos modelo Move5000f. Le informé al distribuidor que quería que las instalaciones se realizaran en la ubicación central. Los registros de instalación fueron iniciados por el distribuidor y se envió un servicio técnico. Sin embargo, antes de comenzar la instalación, me informaron que Worldline había cancelado los registros y se fueron antes de completar la configuración. Durante la última semana, he estado llamando al servicio de atención al cliente de Worldline. El representante con el que hablé dijo que habían tomado nota de mi problema y que se pondrían en contacto conmigo, pero nadie me ha contactado. Cuando pedí hablar con un supervisor, dijeron que no podían transferir la llamada. Afirman ser innovadores en todos los campos, pero no pueden resolver un solo problema. Además, no hay ninguna persona autorizada con quien hablar.

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