Wizz Air Vuelo w6 2488 Cancelado y Sin Información, Exijo Indemnización
El 25 de mayo llegamos al Aeropuerto de Ankara Esenboğa alrededor de las 17:00 para tomar el vuelo Wizz Air número w6 2488, programado para salir a las 20:25 con destino a Budapest. Después de esperar durante horas sin recibir ninguna información y sin que nos proporcionaran alimentos ni bebidas, nuestro vuelo fue cancelado. A las 06:11 del 26 de mayo seguimos atrapadas en autobuses y no se nos ha dado información clara sobre si habrá un nuevo vuelo ni cuándo será. Durante este proceso no recibimos una explicación satisfactoria ni de los responsables del aeropuerto ni del servicio de atención al cliente de Wizz Air. La cancelación y la mala gestión de la crisis arruinaron todos nuestros planes de viaje. Las reservas de hotel que habíamos hecho, los alquileres de coche que ya habíamos pagado y los demás gastos derivados de esta cancelación se han perdido por completo. En total, tres autobuses llenos, aproximadamente 290 pasajeros, fueron afectados durante horas. Exijo que se me indemnice íntegramente por los hoteles pagados, los alquileres de coche y todos los gastos que surgieron a causa de la cancelación. Además, solicito que se investigue por qué fuimos dejadas sin comida ni agua durante tanto tiempo sin información, que se tomen medidas contra los responsables y que se adopten las precauciones necesarias para que situaciones similares no vuelvan a ocurrir.
