Wish me envió el sustituto incorrecto para mi artículo HT100E

Pedí 8 cosas en línea y recibí 7 correctamente. Pero el bolígrafo genial que quería (HT100E algo algo) resultó ser un suministro de oficina que ni siquiera sé para qué sirve... ¡No era lo que necesitaba en absoluto! Contacté con su servicio al cliente para solucionarlo, pero no fueron de mucha ayuda. Los enlaces que enviaron para quejarme estaban rotos, así que ni siquiera pude informarles adecuadamente. Lo que realmente me molestó es que parecen más preocupados por las calificaciones de las personas que por realmente ayudar, ya que fue la única vez que pude llamar su atención. ¿No deberían ser los clientes felices más importantes que una buena calificación? Mejor aún, ¿no obtienes buenas calificaciones cuando mantienes a tus clientes felices? Creo que sí, pero no lo harán porque ¡APESTAN!