Recientemente realicé el pago de una suscripción que, según la información mostrada en Wisey.app, costaba 9,99 USD al mes. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta, descubrí que, además de los 9,99 USD, se habían descontado 17,99 USD adicionales sin mi conocimiento ni autorización. En el detalle del extracto solo aparece la frase "Support Nicosia…" y el resto del texto está truncado, por lo que no puedo identificar con claridad el motivo de ese cargo extra. En la plataforma se menciona un derecho de devolución de 30 días, pero no encuentro la forma de ejercerlo. Intenté contactar al soporte por correo electrónico, pero parece que existen varios sistemas de pago para diferentes cursos y no sé a cuál unidad he llegado. No deseo perder más tiempo gestionando este problema y rechazo rotundamente el cargo de 17,99 USD, que se realizó sin mi permiso expreso. Exijo que Wisey.app reembolse íntegramente los 9,99 USD y los 17,99 USD cobrados, cancele de inmediato todas las suscripciones vinculadas a mi cuenta y me proporcione una explicación clara sobre cómo se realizaron estos cargos no autorizados.
Utilicé la aplicación WPS Office únicamente durante el período de prueba de tres días y nunca adquirí ni autoricé una suscripción anual. Sin embargo, el 31 de marzo se debitó de mi tarjeta de crédito la cantidad de ₺1.000,09 como cargo de suscripción Premium anual, sin mi permiso ni confirmación. Tr...
Al intentar pagar un entrenamiento de desarrollo personal en Wisey, a pesar de que el programa no aparecía en App Store, se realizó un cargo automático de 10 $ en mi tarjeta. No recibí ningún código de verificación, contraseña ni mensaje de confirmación en mi teléfono; el cobro se efectuó sin segund...
Comencé una suscripción de prueba gratuita de 3 días en la aplicación WPS Office. Al terminar el período de prueba olvidé cancelar y, sin mi conocimiento ni autorización, se cargó en mi tarjeta la cuota anual de la suscripción. El 12 de diciembre de 2025 se debitó de mi tarjeta un importe de 1.019,9...
El día de hoy realicé por primera vez una compra con mi tarjeta en la plataforma eyeZy, contratando una suscripción anual que, según lo que aparecía en la información previa al pago, costaba aproximadamente 7,33 dólares al año. Sin embargo, en mi cuenta bancaria se me ha descontado un monto cercano ...
Realicé un único pago por un servicio específico y en ningún momento aprobé una suscripción a PdfSimpli. Sin embargo, noté que se descontaron ₺749,95 de mi tarjeta sin mi consentimiento. Si no me hubiera dado cuenta, este monto se seguiría cobrando mensualmente. Me preocupa que mi información de pag...
Comentarios