Mi cuenta fue cerrada con todo el dinero en ella sin previo aviso, advertencia o mala conducta. No puedo ni acceder a mi cuenta ni retirar mi dinero. Esta empresa finge ofrecerte la oportunidad de enviar dinero al extranjero de manera económica y te permite hacerlo por un tiempo. Luego cierran tu cuenta con todo el dinero en ella y se quedan con tu dinero. La información que recibí y la página a la que me dirigieron para obtener detalles contienen información diferente. Al momento de la membresía y en la primera información, dice que si tu cuenta se cierra por cualquier motivo, te reembolsarán de la misma manera en que nos enviaste el dinero. Dice que puede tardar hasta 90 días, con 3-10 días por tarjeta y 2-3 días por transferencia bancaria. Ha pasado más de una semana desde que cerraron mi cuenta. ¿Por qué no obtengo una respuesta cuando pregunto? También dicen que el reembolso puede tardar hasta 60 días. En la investigación que hice después de encontrarme en esta situación, descubrí que la empresa maneja esta situación de manera muy elegante. Sé prudente y no realices transacciones con esta aplicación. Si tienes que hacerlo, ten en cuenta que todo el dinero en tu cuenta puede ser tomado de repente y podrías tener que esperar meses. Como funcionarios de la empresa, si creen que hay algo incorrecto en lo que he escrito, contáctenme. Si he escrito algo mal, haré una corrección en el momento de la transacción, de lo contrario, aprobarán todo lo que he escrito. A todos los que lean este artículo, cuando traten con este sitio - aplicación, revísenlo no 1, sino 1000 veces.
Prometieron que el dinero se entregaría en unas pocas horas, máximo 4 para ser exactos, pero aquí estoy, más de 12 horas después, y aún no hay señales de él. Me puse en contacto con ellos para averiguar qué está pasando, mi error fue no esperar tres días... ¿Qué tiene de rápido esto? Además, se nega...
El 27 de diciembre de 2024, devolví un producto que había comprado. El 4 de enero de 2025, el producto llegó a la empresa. Me informaron que el reembolso se realizaría a mi banco en un máximo de 7 días hábiles. Sin embargo, hoy ya han pasado 9 días y no se ha depositado el dinero. A pesar de haber a...
Compré un boleto en su plataforma, pero luego cancelaron mi reserva sin previo aviso. Ha pasado casi un mes y todavía no he recibido el reembolso. Tratar con sus constantes retrasos y tácticas evasivas es una pesadilla. Dijeron que me devolverían el dinero en 10 días, pero ha pasado un mes entero y ...
Depositó dinero en mi cuenta de mercado, que luego fue transferido a mi cuenta de Trust Wallet. Envié un correo electrónico a la dirección proporcionada. Cuando contacté al servicio al cliente, reconocieron mi problema y confirmaron que tenía razón, indicando que habían bloqueado el dinero por esta ...
Realicé todos los procedimientos en la aplicación, hablé con los anfitriones, hice una reserva, pagué por la reserva, luego se solicitó la verificación de identidad y mi cuenta fue cerrada porque soy menor de 18 años. Aunque ha pasado un día desde que pagué mi dinero, aún no se ha realizado el reemb...
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