¡Dios mío! Acabo de darme cuenta de que tenía un paquete que debía llegar de Whatgeek hace más de un mes. Lo olvidé por completo hasta que necesité el artículo de nuevo. Revisé la información de seguimiento y me sorprendió ver que el estado del número de seguimiento aparece como "estado desconocido." ¿Cómo es posible que no sepan dónde está el paquete? Si ellos no lo saben, ¿cómo se supone que yo lo averigüe? No me molestaré en discutir o intentar rastrearlo porque está claro que el paquete no va a llegar. Confiaba en Whatgeek para entregar mi pedido a tiempo, pero no hay una respuesta clara sobre qué pasó con mi paquete. Espero que mi experiencia sirva como advertencia para otros que estén considerando hacer un pedido en Whatgeek. Es inaceptable y los clientes deben estar al tanto de los posibles problemas con su envío y seguimiento. Solo quiero que otros estén conscientes para que no tengan que lidiar con el mismo problema.
Nunca me había sentido tan decepcionado en mi vida. Abrí un ticket para un artículo no entregado, pero lo cerraron de inmediato, diciendo que ya había sido entregado. He estado esperando ansiosamente la recogida de mi paquete durante los últimos dos días. ¡Intentar contactarlos por teléfono es como ...
Mi pedido aún no se puede encontrar en ningún lugar. No hay un número de seguimiento ni nada que pueda usar para averiguar qué está pasando. El servicio al cliente es terrible, y esta será la última vez que compre allí. Ni siquiera puedo cambiar o cancelar el pedido. Esto es absurdo. ¿Qué debo hacer...
Hace aproximadamente dos o tres meses realicé un pedido en DHgate. Al principio, todo parecía estar en orden, pero después de un tiempo, el seguimiento del envío dejó de actualizarse y no recibí más información sobre el estado de mi compra. Me puse en contacto con la empresa para obtener una explica...
El 9 de marzo de 2023, hice un pedido en el sitio web de Guess EU, pero mi paquete parece estar en tránsito en algún lugar de Alemania o Turquía. A pesar de que PTT y DHL están disponibles como opciones de envío, no tengo idea de qué servicio de mensajería está manejando mi entrega. Ya han pasado 18...
Hace unos meses vi el sitio web por primera vez y dudé en pedir algo porque nunca había oído hablar de ellos antes. Sin embargo, cuando volví a ver el sitio web unas semanas después, decidí darles una oportunidad. Hice un pedido de algunos artículos y estaba emocionado por recibirlos. Unos días des...
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