Mi pedido de casco y guantes de CycleGear no llegó.

Frank
15 de mayo de 2024 15:19

Mi pedido de Cyclegear – casco y guantes fue enviado. El sitio web decía que se había enviado e incluso recibí un número de seguimiento. Sin embargo, FedEx no tenía registro de que ese paquete hubiera entrado en su sistema. Contacté a Cyclegear para averiguar qué estaba pasando. Sus respuestas eran tan claras como el barro. Un minuto dicen que se ha enviado, al siguiente están "investigándolo". De alguna manera logré obtener un reembolso. Pero honestamente, no se trata solo del dinero, se trata del principio del asunto. ¡No me digas que algo se ha enviado si ni siquiera ha salido del edificio! Como cliente, eso es una señal de alerta importante. No confiaría en ellos para enviar una llanta desinflada, y mucho menos equipo que me mantiene seguro en la carretera.

Comentarios

Reclamos Similares

CycleGear Casco: Respuestas Vagas del Servicio al Cliente

Brad
15 de mayo de 2024 10:35

El servicio al cliente de CycleGear me está dando respuestas vagas, como si estuvieran leyendo un guion. ¿No es mi derec...

WhatGeek perdió mi pedido, no ha llegado.

Dawn
20 de mayo de 2024 18:331

¡Dios mío! Acabo de darme cuenta de que tenía un paquete que debía llegar de Whatgeek hace más de un mes. Lo olvidé por ...

Pedido de LightInTheBox no recibido, necesito ayuda

Birol
30 de octubre de 2023 13:287

Hace unos meses vi el sitio web por primera vez y dudé en pedir algo porque nunca había oído hablar de ellos antes. Sin ...

Body Shop Online, producto faltante en mi pedido, atención insuficiente

Özge
22 de noviembre de 2024 18:188

Recientemente realicé una compra en línea de productos Body Shop y, al recibir mi pedido, noté que faltaba un artículo. ...

Grietas en mis zapatos New Balance después de la compra

Gülten
6 de agosto de 2024 16:0923

El año pasado, compré un par de zapatos en el sitio web oficial de New Balance. Empezaron a aparecer grietas en los lado...