WeTransfer Ultimate Plan, se realizó un cobro anual sin mi autorización
Me registré en WeTransfer creyendo que estaba eligiendo una suscripción gratuita, sin embargo, me encontré con que se había activado el plan Ultimate en mi cuenta y se realizó un cobro anual de 228 dólares de mi saldo sin que yo diera mi consentimiento. En ningún momento recibí una advertencia previa al cobro, lo que me sorprendió y generó una situación incómoda. Como usuario, considero que debería haberse informado de manera clara sobre cualquier cargo o cambio de plan antes de proceder con el pago. Solicito amablemente que se realice la devolución del importe cobrado de forma no autorizada lo antes posible, ya que no era mi intención adquirir una suscripción de pago. Espero una pronta solución y el reembolso total de los 228 dólares a la brevedad.
