WeTransfer, transferencias lentas y errores a pesar del pago

He estado experimentando problemas constantes con el servicio de transferencia de archivos de WeTransfer, específicamente con la lentitud y los errores recurrentes durante el proceso de envío de datos. A pesar de contar con una conexión a Internet de alta velocidad, los archivos tardan mucho en transferirse y, en varias ocasiones, el sistema muestra mensajes de error. He pagado 12 dólares por este servicio esperando una experiencia superior, pero lamentablemente no ha cumplido con mis expectativas. Incluso he notado que algunas aplicaciones gratuitas funcionan mejor que WeTransfer en términos de velocidad y fiabilidad. Por este motivo, solicito que el equipo responsable revise y solucione estos inconvenientes lo antes posible y que se realice el reembolso correspondiente por el importe abonado, ya que no he podido aprovechar el servicio de manera adecuada.