Estoy muy decepcionada y enojada con mi reciente pedido de Watsons, una total decepción. Para empeorar las cosas, los productos que compré nunca llegaron y ahora no recibo ninguna ayuda para recuperar mi dinero. Si esta situación molesta no se soluciona hoy, tendré que iniciar acciones legales. No puedo entender cómo cada vez que hablo con sus representantes de servicio al cliente, me tratan con condescendencia, como si fuera una niña. Dicen cosas como, 'solo para que sepas, tuvimos que cancelar tu pedido. No es gran cosa, ¿verdad? Todo está bien de nuestro lado.' Debo decir que, en todos mis años comprando cosas, nunca me había sentido tan decepcionada por una empresa. Esto no está bien, realmente fallaron en el servicio al cliente. Necesito mi dinero de vuelta lo antes posible por los productos que nunca recibí. ¡Esto no está bien! He tenido que lidiar con esta situación molesta durante dos semanas enteras. Watsons realmente me decepcionó. Perdieron mi tiempo y energía, destruyeron mi confianza y llevaron mi paciencia al límite. Necesitan solucionar esto lo antes posible y compensarme por todos los problemas.
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