Compré 4 productos y uno de ellos era champú. No los envolvieron y simplemente los pusieron en una caja sin cuidado. La botella de champú estaba vacía porque todo se derramó en la caja y dañó la caja y los otros 2 productos. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que no podían reemplazar los productos y que si quería un reembolso, tendría que pagar los costos de envío. ¿Fue mi culpa o la suya? Esta fue mi tercera compra en línea en Watsons con problemas similares y será la última.
Compré un producto en Watsons. Sin embargo, el producto llegó roto. Llamé al servicio al cliente y solicité un reemplazo. Sin embargo, dijeron que no podían cambiar el producto para pedidos en línea y que debía ser devuelto. Ellos son quienes enviaron el producto incorrectamente y no lo protegieron ...
Los productos que compré en Watsons llegaron incompletos. Me comuniqué con Watsons, se creó un registro y hoy recibí un mensaje de que se concluyó negativamente. Los productos que pagué no fueron enviados y simplemente se consideraron negativamente. ¿En qué se basan para finalizarlo de esta manera? ...
Este no es el primer problema que he tenido con Watsons, y probablemente no será el último. Anteriormente, tuve un problema con un champú que se derramó en mi caja sorpresa, arruinando mi paleta de sombras de ojos y el embalaje. Solo me dieron un cupón limitado de 25 ₺ sobre una compra de 125 ₺. Est...
¡Estoy absolutamente furioso con los productos de consumo de Watsons! Me enviaron un artículo defectuoso que claramente no funciona, y además, en lugar de entregarme los dos artículos que pedí, ¡se equivocaron y enviaron el producto incorrecto! Como si eso no fuera suficiente, su equipo de servicio ...
Recientemente compré un sérum y una mascarilla para el cabello con un descuento significativo en Watsons. Me alegró que lo enviaran el mismo día. Sin embargo, mi emoción se convirtió rápidamente en sorpresa cuando vi que habían entregado mi paquete a un mensajero desconocido llamado Sendeo. Recibí u...
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